Diritto di recesso

A partire dal 3 luglio 2023

Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne le ragioni.

Il periodo di recesso scade dopo quattordici giorni dal giorno in cui Lei o un terzo da Lei designato, che non sia il vettore, acquisisce il possesso fisico dei beni.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci (Green Balcony UG (responsabilità limitata); Herbartstraße 16A, 14057 Berlino; +49 (0) 30 23963890; info@greenbalcony.com) mediante una dichiarazione chiara (ad esempio, una lettera inviata per posta o e-mail) della decisione di recedere dal presente contratto. A tale scopo, è possibile utilizzare il modulo di recesso tipo allegato (vedere sotto), ma non è obbligatorio. È inoltre possibile compilare e inviare elettronicamente il modulo di recesso tipo o un'altra dichiarazione chiara sul nostro sito Web (https://www.greenbalcony.com/i/contact). Se si avvale di questa opzione, le invieremo immediatamente una conferma della ricezione di tale recesso (ad esempio, tramite e-mail).

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Modulo di recesso modello

Destinatario:

E-mail: info@greenbalcony.com

Indirizzo: c/o Bruno Schubert, Green Balcony UG (responsabilità limitata), Herbartstraße 16A, 14057 Berlino

Recesso dal mio contratto di acquisto dei seguenti beni/servizi:

Numero ordine: [Numero ordine]

Ordinato il: [Data]

Ricevuto il: [Data]

Il tuo nome

Il tuo indirizzo

La tua firma (solo se comunicata su carta) e la data

Conseguenze del recesso

Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che hai ricevuto da te, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto. Effettueremo tale rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te utilizzato per la transazione iniziale, a meno che tu non abbia espressamente concordato altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo come conseguenza di tale rimborso. Potremmo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto indietro i beni o finché non avrai fornito la prova di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

È necessario rispedire i beni o consegnarli a noi senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico.

Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.